Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN TV-KASTEN.NL
ARTIKEL 1. |
DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds
met hoofdletter beginnend, in de navolgende betekenis gebruikt.
TV-Kasten.nl: TV-Kasten.nl, gevestigd aan Einsteinstraat 57,
1446 VE te Purmerend, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer
97605514 en btw-nummer NL868131118B01.
Klant: ieder natuurlijk persoon, niet handelend in de
uitoefening van een beroep of bedrijf, met wie TV-Kasten.nl een Overeenkomst
heeft gesloten of beoogt te sluiten.
Partijen: TV-Kasten.nl en de Klant gezamenlijk.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader
waarvan TV-Kasten.nl zich jegens de Klant verbindt tot de verkoop en levering
van Producten, inclusief eventuele montage daarvan.
Overeenkomst op Afstand: een Overeenkomst die tussen Partijen
wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op
afstand zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van TV-Kasten.nl en de
Klant en waarbij, tot en met het moment van het sluiten van de Overeenkomst,
uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een of meer middelen voor communicatie op
afstand, zoals een Overeenkomst met een Klant die rechtstreeks middels de
Webwinkel wordt gesloten. Een Overeenkomst is aldus geen Overeenkomst op
Afstand indien daarbij door TV-Kasten.nl geen georganiseerd systeem voor
verkoop op afstand wordt gebruikt, bijvoorbeeld in het geval de Klant de
contactgegevens van TV-Kasten.nl op internet of in een telefoonboek opzoekt en
telefonisch of per e-mail een bestelling plaatst.
Producten: de in het kader van de Overeenkomst door
TV-Kasten.nl aan de Klant te leveren zaken, waaronder, doch niet uitsluitend,
begrepen kunnen zijn, al dan niet volgens specificaties van de Klant
vervaardigde meubels, cinewalls, wandbedekking, verlichting, vloeren en
woonaccessoires.
Montagewerkzaamheden: de eventueel in het kader van de
Overeenkomst door of namens TV-Kasten.nl te verrichten montage van Producten.
Webwinkel: tv-kasten.nl.
Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail
of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek
en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan
worden gesteld.
ARTIKEL 2. | ALGEMENE
BEPALINGEN
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk
aanbod van TV-Kasten.nl, iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen
voortvloeiende rechtsverhoudingen.
2. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan
uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor
zover hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen,
afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen Partijen
uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Vernietiging of nietigheid van een of meer van de
bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat
de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn
Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende
regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel
mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht
genomen.
ARTIKEL 3. | AANBOD EN
TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
4. Elk aanbod van TV-Kasten.nl is vrijblijvend en onder
voorbehoud van voldoende beschikbaarheid van de aangeboden Producten.
TV-Kasten.nl kan haar aanbod tot meteen, althans zo spoedig mogelijk na de
aanvaarding daarvan door de Klant, nog herroepen. Indien in zodanig geval,
bijvoorbeeld in het kader van een bestelling in de Webwinkel, reeds betaling
door de Klant heeft plaatsgevonden, zal TV-Kasten.nl zo spoedig mogelijk
zorgdragen voor terugbetaling.
5. Kennelijke fouten, vergissingen en verschrijvingen in
een aanbod van TV-Kasten.nl, binden TV-Kasten.nl niet.
6. Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in
lid 1, tot stand op het moment dat het aanbod van TV-Kasten.nl, op de eventueel
door TV-Kasten.nl aangewezen wijze door de Klant is aanvaard. Indien de
aanvaarding van de Klant afwijkt van het aanbod van TV-Kasten.nl, komt de
Overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij
TV-Kasten.nl anders aangeeft.
ARTIKEL 4. |
HERROEPINGSRECHT BIJ OVEREENKOMSTEN OP AFSTAND
Hieronder worden de regels van het wettelijke herroepingsrecht
in het kader van een Overeenkomst op Afstand gedetailleerd beschreven.
Belangrijkste aandachtspunten daarbij zijn dat het herroepingsrecht is
uitgesloten ten aanzien van Producten die volgens specificaties van de Klant
worden vervaardigd, althans voldoen aan de definitie van lid 2. Ten aanzien van
Montagewerkzaamheden kan een Overeenkomst op Afstand gedurende de bedenktijd
als bedoeld in lid 1 te allen tijde door de Klant worden herroepen, maar als in
het kader van die Montagewerkzaamheden tevens Producten worden verwerkt en
geleverd die voldoen aan de omschrijving van lid 2, dient de Klant in elk geval
de koopprijs van die Producten te voldoen.
7. Behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel
en met name het bepaalde in het volgende lid, kan de Klant de Overeenkomst op
Afstand tot 14 dagen na ontvangst van de Producten, zonder opgave van redenen
ontbinden.
8. De Klant heeft geen herroepingsrecht bij de levering
van volgens specificaties van de Klant te vervaardigen Producten die niet
geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele
keuze of beslissing van de Klant, of die duidelijk voor een specifieke persoon
bestemd zijn. Producten die in opdracht van de Klant volgens zijn specificaties
worden vervaardigd, zijn dan ook van het herroepingsrecht uitgesloten.
9. Uitvoering van Montagewerkzaamheden binnen de
herroepingstermijn van 14 dagen, geschiedt slechts op uitdrukkelijk verzoek van
de Klant.
10. Bij uitoefening van het herroepingsrecht na een verzoek overeenkomstig het vorige
lid, is de Klant TV-Kasten.nl een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat
gedeelte van de Overeenkomst dat door TV-Kasten.nl is nagekomen op het moment
van uitoefening van het herroepingsrecht. Indien bij de uitvoering van
Montagewerkzaamheden Producten zijn of zouden worden gemonteerd die voldoen aan
de omschrijving van lid 2, dient de Klant in elk geval de prijs van die
Producten te voldoen.
11. De Klant kan de Overeenkomst op Afstand ontbinden door daartoe per e-mail of door
gebruikmaking van het door TV-Kasten.nl aangeboden modelformulier voor
herroeping, een verzoek in te dienen bij TV-Kasten.nl. Zo spoedig mogelijk
nadat TV-Kasten.nl in kennis is gesteld van het voornemen van de Klant om de
Overeenkomst op Afstand te ontbinden en indien is voldaan aan de voorwaarden
van dit artikel, zal TV-Kasten.nl de ontbinding van de Overeenkomst op Afstand
per e-mail bevestigen.
12. In geval van geleverde Producten die uit hoofde van het herroepingsrecht mogen
worden geretourneerd, dient de Klant gedurende de termijn als bedoeld in lid 1
zorgvuldig om te gaan met de betreffende Producten en de verpakkingen daarvan.
De Klant mag de te retourneren Producten slechts in die mate hanteren en
inspecteren voor zover nodig is om de aard en kenmerken van de Producten te
beoordelen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Klant de Producten slechts mag
hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
13. Indien de Klant ten aanzien van geleverde Producten van het herroepingsrecht gebruik
maakt, zal hij de Producten onbeschadigd, met alle geleverde toebehoren en in
de originele staat en verpakking aan TV-Kasten.nl retourneren. Producten die
niet met de gewone pakketpost zijn geleverd en op die manier kunnen worden
geretourneerd, dienen door TV-Kasten.nl te verzorgen transport te worden
teruggeleverd, hetgeen voor alle Producten geldt met uitzondering van (sommige)
accessoires. TV-Kasten.nl maakt een afspraak met de Klant.
14. De Klant is aansprakelijk voor waardevermindering van geretourneerde Producten die
het gevolg is van een manier van omgaan met de Producten die verder gaat dan is
toegestaan ingevolge lid 7. TV-Kasten.nl is gerechtigd deze waardevermindering
aan de Klant in rekening te brengen, al dan niet door deze te verrekenen met de
eventueel van de Klant reeds ontvangen betaling.
15. Teruglevering van de te retourneren Producten dient plaats te vinden binnen 14 dagen nadat de
Klant de Overeenkomst op Afstand conform het bepaalde in lid 6 heeft herroepen.
16. Indien de Klant ten aanzien van geleverde Producten gebruik maakt van het
herroepingsrecht, komen de kosten van retournering van de Producten voor
rekening van de Klant. Voor Producten die niet met de gewone pakketpost zijn
geleverd en op die manier kunnen worden geretourneerd, gelden retourkosten van
€ 75,- per retouropdracht. Deze kosten dienen te zijn voldaan voordat de
retouropdracht door TV-Kasten.nl wordt uitgevoerd, onverminderd de
verantwoordelijkheid van de Klant dat teruglevering tijdig conform lid 10 moet
hebben plaatsgevonden.
17. TV-Kasten.nl zal de eventueel reeds van de Klant ontvangen betaling, minus de eventuele
waardevermindering en het bedrag als bedoeld in lid 5, zo spoedig mogelijk,
doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping van de Overeenkomst op Afstand aan
de Klant terugbetalen, mits de Producten door TV-Kasten.nl zijn terugontvangen,
dan wel – in geval van toegestane retournering via de gewone pakketpost - door
de Klant is aangetoond dat de Producten daadwerkelijk retour zijn gezonden.
Indien slechts ten aanzien van een gedeelte van de bestelling het
herroepingsrecht wordt toegepast, dan komen de eventuele bezorgkosten die door
de Klant in eerste aanleg zijn betaald, niet voor restitutie in aanmerking.
ARTIKEL 5. |
ANNULERING DOOR DE KLANT ANDERS DAN OP GROND VAN ARTIKEL 4
Indien de Klant de Overeenkomst na totstandkoming daarvan
annuleert anders dan op grond van artikel 4, dan blijft de Klant de volledige
overeengekomen totaalprijs en eventueel reeds gemaakte verzendkosten
verschuldigd.
ARTIKEL 6. | TERMIJNEN
18. TV-Kasten.nl
spant zich in de eventuele uitvoerings- en leveringstermijnen waartoe zij zich
jegens de Klant heeft verbonden, na te komen. Echter betreffen deze termijnen
nimmer fatale termijnen. Het verzuim van TV-Kasten.nl treedt niet eerder in dan
nadat de Klant TV-Kasten.nl Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke
ingebrekestelling een redelijke termijn voor de nakoming is vermeld en
TV-Kasten.nl na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds met de
nakoming in gebreke is.
19. Verzuim van TV-Kasten.nl biedt de Klant recht op ontbinding van dat gedeelte van de
Overeenkomst waarop het verzuim betrekking heeft, doch nimmer recht op
aanvullende schadevergoeding.
ARTIKEL 7. |
VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT & UITVOERING VAN MONTAGEWERKZAAMHEDEN
20. De Klant dient alle informatie die voor de opzet en uitvoering van de Overeenkomst
redelijkerwijs relevant is, tijdig, volledig en op de eventueel daartoe door
TV-Kasten.nl aangewezen wijze, aan TV-Kasten.nl te verstrekken.
21. Voorts dient de Klant TV-Kasten.nl steeds alle voor de uitvoering van de Overeenkomst
vereiste medewerking te verlenen. De Klant neemt alle redelijke maatregelen om
de uitvoering van de Overeenkomst te optimaliseren. De Klant is bovendien
gehouden TV-Kasten.nl zo spoedig mogelijk mededeling te doen van alle feiten en
omstandigheden die zich al dan niet na totstandkoming van de Overeenkomst
openbaren en waarvan redelijkerwijs kenbaar is dat die feiten of omstandigheden
van invloed zijn op de tijdige en/of deugdelijke uitvoering van de
Overeenkomst.
22. Indien uitdrukkelijk en Schriftelijk is overeengekomen dat de Producten aansluitend op
de levering door TV-Kasten.nl worden gemonteerd, dient de Klant zorg te dragen
voor een juiste en tijdige uitvoering van alle inrichtingen, voorzieningen en
andere voorwaarden die noodzakelijk zijn voor een deugdelijke uitvoering van de
Montagewerkzaamheden. In het bijzonder dient de Klant er voor eigen rekening en
risico voor zorg te dragen dat:
• de ruimte waar de Montagewerkzaamheden worden verricht
vrij is van obstakels en aldaar geen werkzaamheden worden verricht door derden,
anders dan met kennelijke instemming van TV-Kasten.nl;
• de Montagewerkzaamheden onder normale, redelijkerwijs
te verwachten omstandigheden kunnen worden uitgevoerd;
• de door TV-Kasten.nl tewerkgestelde personen binnen het
daartoe overeengekomen tijdsbestek tot de plaats van uitvoering toegang
verkrijgen teneinde de Montagewerkzaamheden uit te voeren gedurende de
overeengekomen werkuren;
• voldoende gelegenheid is voor de aanvoer en/of opslag
van zaken die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden gebruikt c.q.
verwerkt, waaronder mede begrepen apparaten, gereedschappen, andere
hulpmiddelen en de te monteren Producten;
• de door TV-Kasten.nl tewerkgestelde personen op de
locatie van uitvoering van de Montagewerkzaamheden de kosteloze beschikking
hebben over elektriciteit en andere in redelijkheid benodigde faciliteiten;
• alle in redelijkheid van de Klant te verlangen
veiligheids- en voorzorgsmaatregelen zijn getroffen en gedurende de uitvoering
van de Montagewerkzaamheden worden gehandhaafd.
23. Indien de Klant tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen als bedoeld in de
voorgaande leden van dit artikel, is TV-Kasten.nl, onverminderd het bepaalde in
artikel 11, gerechtigd de eventuele daaruit voortvloeiende extra kosten en
geleden schade door te berekenen aan de Klant.
ARTIKEL 8. | LEVERING
VAN DE PRODUCTEN
24. Levering van de Producten geschiedt op de uitdrukkelijk overeengekomen plaats en wijze.
In geval van levering op locatie van de Klant geschiedt zulks uitsluitend
inclusief aansluitende montage van de Producten indien dit uitdrukkelijk en
Schriftelijk is overeengekomen.
25. Het risico van verlies en beschadiging van de Producten gaat over op de Klant op
het moment dat de Producten door of namens de Klant in ontvangst zijn genomen
c.q. de Montagewerkzaamheden zijn opgeleverd.
26. Bij overschrijding van de overeengekomen leveringstermijn is de Klant, onverminderd
het bepaalde omtrent verzuim van TV-Kasten.nl in artikel 6, nimmer gerechtigd
te weigeren de Producten in ontvangst te nemen en/of de overeengekomen prijs en
eventuele transportkosten te voldoen.
27. Indien bij levering blijkt dat een Product, om welke reden dan ook – waaronder, doch
niet uitsluitend, het niet passen van een meubel in de lift, trap of
deuropening – niet op de overeengekomen locatie kan worden geleverd of
gemonteerd, is TV-Kasten.nl gerechtigd de levering af te breken en deze op een
later moment opnieuw uit te voeren. Alle hieruit voortvloeiende extra
transport-, montage- en logistieke kosten komen volledig voor rekening van de
Klant.
28. Indien de Producten niet konden worden geleverd als gevolg van een omstandigheid die
de Klant is toe te rekenen, is TV-Kasten.nl, onverminderd het bepaalde in het
overige van deze algemene voorwaarden, gerechtigd om de Producten voor rekening
van de Klant op te slaan, onverminderd de verplichting van de Klant tot
voldoening van de overeengekomen prijs en eventuele transportkosten.
29. Indien TV-Kasten.nl bij toepassing van lid 5 redelijke kosten maakt, zoals
opslagkosten en kosten in verband met meerdere afleverpogingen, welke niet
zouden bestaan indien de Klant zijn afnameverplichting deugdelijk was
nagekomen, komen deze kosten aanvullend voor rekening van de Klant.
30. Er kunnen onverhoopt situaties ontstaan waardoor levering van de Producten niet
mogelijk blijkt, bijvoorbeeld als gevolg van stagnatie bij het
transportbedrijf, verkeersomstandigheden, weersomstandigheden of andere door
TV-Kasten.nl redelijkerwijs niet te beïnvloeden factoren. TV-Kasten.nl is in
dergelijke gevallen nimmer aansprakelijk voor enige schade of kosten als gevolg
van het uitblijven of vertraging van de levering. TV-Kasten.nl zal zich
inspannen om zo spoedig mogelijk een nieuwe leverdatum voor te stellen binnen
de mogelijkheden van haar planning.
ARTIKEL 9. |
CONFORMITEIT / WETTELIJKE GARANTIE
31. TV-Kasten.nl staat ervoor in dat de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden en aldus die
eigenschappen bezit die de Klant op grond van de Overeenkomst redelijkerwijs
mag verwachten (conformiteit).
32. Een Klant kan er geen beroep meer op doen dat het geleverde niet aan de
Overeenkomst beantwoordt, indien niet binnen twee maanden na ontdekking van het
gebrek door de Klant ter zake bij TV-Kasten.nl is geklaagd. Indien de Klant
niet tijdig klaagt, vloeit er voor TV-Kasten.nl uit een dergelijke klacht van
de Klant geen enkele verplichting voort.
33. Indien sprake is van een Overeenkomst op Afstand en een klacht van een Klant niet in
onderling overleg tussen Partijen kan worden opgelost, kan de Klant de klacht
voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR-platform
(europa.eu/consumers/odr/).
34. Een aanspraak op non-conformiteit vervalt in elk geval indien een gebrek van het
Product het gevolg is van een na de levering van buiten komende oorzaak of een
andere niet aan TV-Kasten.nl toerekenbare omstandigheid. Daaronder wordt
niet-limitatief bedoeld, begrepen, gebreken ontstaan na de levering als gevolg
van beschadiging, natuurlijke slijtage, molestschade, onjuiste of
onoordeelkundige behandeling, montage of installatie door de Klant zelf of in
zijn opdracht door een derde, onjuist of onoordeelkundig gebruik, gebruik in
strijd met de eventuele (onderhouds)voorschriften of overige aanwijzingen van
of vanwege TV-Kasten.nl, het niet of niet vakkundig en regelmatig onderhouden
van de Producten en het aanbrengen van veranderingen aan de Producten, waaronder
mede begrepen reparaties die niet met voorafgaande Schriftelijke instemming van
TV-Kasten.nl zijn uitgevoerd.
35. Gebruikssporen en verkleuring ten gevolge van inwerking van licht is geen geldige grond voor
een beroep op non-conformiteit. Dit geldt eveneens voor verkleuring van hout en
het ‘werken’ van hout (waaronder onder meer wordt verstaan het uitzetten,
krimpen, scheuren en/of kromtrekken daarvan). Hout zal nauwelijks werken indien
de luchtvochtigheid in de ruimte op een redelijk constant niveau blijft.
36. In geval de Klant een geldig beroep doet op non-conformiteit, maakt de Klant
aanspraak op herstel of vervanging dan wel aanvulling van het ontbrekende. Voor
de uitoefening van deze rechten kunnen geen kosten aan de Klant in rekening
worden gebracht. TV-Kasten.nl zal binnen een redelijke tijd haar medewerking
verlenen aan het herstel, de vervanging dan wel aanvulling van het ontbrekende.
Indien herstel, vervanging c.q. aanvulling van het ontbrekende niet mogelijk
is, maakt de Klant aanspraak op een naar redelijkheid vast te stellen
financiële compensatie, welke evenwel nimmer meer bedraagt dan de factuurwaarde
van dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de non-conformiteit betrekking
heeft.
ARTIKEL 10. |
OVERMACHT
37. TV-Kasten.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst
indien en voor zolang zij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die
haar krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer
geldende opvattingen niet kan worden toegerekend (overmacht). Onder overmacht
wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt
begrepen, verstaan, alle van buiten komende oorzaken waarop TV-Kasten.nl geen
invloed heeft en die de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk
maken, waaronder mede begrepen, arbeidsongeschiktheid van personeel,
tekortkomingen van toeleveranciers van TV-Kasten.nl, oorlog of oorlogsgevaar,
oproer, molest, energiestoring, overstroming, aardbeving, brand, werkstakingen,
overheidsmaatregelen en transportmoeilijkheden.
38. Indien en voor zover de overmachtsituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend
onmogelijk maakt of langer dan drie maanden voortduurt of zal voortduren, zijn
Partijen gerechtigd de Overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst, met
onmiddellijke ingang te ontbinden.
39. Indien TV-Kasten.nl bij het intreden van de overmachtsituatie reeds gedeeltelijk aan
haar leveringsverplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan
haar leveringsverplichtingen kan voldoen, is TV-Kasten.nl gerechtigd het reeds
geleverde gedeelte, respectievelijk nog leverbare gedeelte van de Overeenkomst,
afzonderlijk te factureren als ware er sprake van een zelfstandige
Overeenkomst.
40. Schade ontstaan als gevolg van overmacht, komt, onverminderd het bepaalde in het
vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.
ARTIKEL 11. |
OPSCHORTING EN ONTBINDING
41. TV-Kasten.nl is, indien de omstandigheden van het geval dat redelijkerwijs rechtvaardigen,
bevoegd, zonder rechterlijke tussenkomst, de uitvoering van de Overeenkomst op
te schorten of de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te
ontbinden, indien en voor zover de Klant zijn verplichtingen uit de
Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten
van de Overeenkomst TV-Kasten.nl ter kennis gekomen omstandigheden goede grond
geven te vrezen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen. Indien de
nakoming van de verplichtingen van de Klant ten aanzien waarvan hij
tekortschiet of dreigt te kort te schieten, niet blijvend onmogelijk is,
ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Klant Schriftelijk door TV-Kasten.nl
in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is
vermeld waarbinnen de Klant zijn verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de
nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is
uitgebleven.
42. Indien de Klant in staat van faillissement verkeert, enig beslag op zijn goederen is
gelegd of in gevallen waarin de Klant anderszins niet vrijelijk over zijn
vermogen kan beschikken, is TV-Kasten.nl gerechtigd om de Overeenkomst met
onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, tenzij de
Klant reeds genoegzame zekerheid voor de nakoming van zijn
betalingsverplichtingen heeft gesteld.
43. De Klant maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met
het door TV-Kasten.nl uitgeoefende opschortings- of ontbindingsrecht.
44. De Klant is verplicht de schade die TV-Kasten.nl ten gevolge van de opschorting of
ontbinding van de Overeenkomst lijdt, te vergoeden.
45. Indien TV-Kasten.nl de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle
vorderingen op de Klant terstond opeisbaar.
ARTIKEL 12. | PRIJZEN,
BIJKOMENDE KOSTEN EN BETALINGEN
46. Voordat de Overeenkomst wordt gesloten wordt de totaalprijs vermeld, inclusief btw en
eventuele bijkomende kosten.
47. Behoudens voor zover ter zake reeds uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is
overeengekomen, is TV-Kasten.nl gerechtigd een aanbetaling van de Klant te
vorderen. Het resterende bedrag dient uiterlijk 10 dagen vóór de afgesproken
leverdatum volledig te zijn voldaan. TV-Kasten.nl is gerechtigd de levering op
te schorten zolang de volledige betaling niet is ontvangen.
48. TV-Kasten.nl is niet eerder gehouden (verder) uitvoering te geven aan de Overeenkomst dan
nadat de Klant alle op hem rustende en reeds opeisbare betalingsverplichtingen
jegens TV-Kasten.nl is nagekomen.
49. Betalingen dienen te geschieden op een van de daartoe door TV-Kasten.nl aangewezen
betaalmethoden en op het daartoe aangegeven moment dan wel binnen de daartoe
aangegeven termijn.
50. TV-Kasten.nl is gerechtigd om de aan de Klant toekomende facturen uitsluitend per e-mail aan
hem beschikbaar te stellen.
51. Indien de Klant in staat van faillissement verkeert, enig beslag op zijn goederen is
gelegd of in gevallen waarin de Klant anderszins niet vrijelijk over zijn
vermogen kan beschikken, zijn de vorderingen op de Klant onmiddellijk
opeisbaar.
52. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Klant van
rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van de Klant intreedt, is de Klant
over het openstaande bedrag de dan geldende wettelijke rente verschuldigd.
53. Alle redelijke kosten, zoals gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten,
gemaakt ter verkrijging van de door de Klant verschuldigde bedragen, komen voor
rekening van de Klant. Daarbij wordt ten nadele van de Klant niet afgeweken van
het bepaalde in de Wet Incassokosten.
54. Indien de Klant verzoekt tot omruiling of retournering van een Product, anders dan in
het kader van het in artikel 4 geregelde herroepingsrecht, komen alle daarmee
samenhangende transport- en logistieke kosten volledig voor rekening van de
Klant, tenzij TV-Kasten.nl en de Klant uitdrukkelijk en Schriftelijk anders
zijn overeengekomen.
ARTIKEL 13. |
AANSPRAKELIJKHEID
55. Behoudens opzet en bewuste roekeloosheid van TV-Kasten.nl, alsmede behoudens de nakoming
van haar eventuele verplichtingen uit hoofde van artikel 9, is TV-Kasten.nl na
de levering niet langer aansprakelijk voor gebreken van de Producten.
56. De Klant draagt de schade veroorzaakt door onjuistheden in de door Klant
verstrekte gegevens, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de
verplichtingen van de Klant die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien,
alsmede een andere omstandigheid die niet aan TV-Kasten.nl kan worden
toegerekend.
57. TV-Kasten.nl is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.
58. Mocht TV-Kasten.nl ondanks het bepaalde in deze algemene voorwaarden aansprakelijk
zijn voor enige schade, dan heeft TV-Kasten.nl te allen tijde het recht deze
schade te herstellen. De Klant dient TV-Kasten.nl hiertoe in de gelegenheid te
stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van TV-Kasten.nl ter zake
vervalt.
59. De aansprakelijkheid van TV-Kasten.nl is beperkt tot ten hoogste herstel van de
Montagewerkzaamheden, dan wel herstel of vervanging van de Producten waarop de
aansprakelijkheid van TV-Kasten.nl betrekking heeft. In geval herstel of
vervanging niet mogelijk is, is de aansprakelijkheid van TV-Kasten.nl beperkt
tot ten hoogste de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van
de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van TV-Kasten.nl betrekking heeft,
met dien verstande dat de aansprakelijkheid van TV-Kasten.nl nimmer meer zal
belopen dan het bedrag dat in het desbetreffende geval, op grond van de door
TV-Kasten.nl afgesloten bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, daadwerkelijk
wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico van TV-Kasten.nl
dat krachtens die verzekering toepassing vindt.
60. In geval van een consumentenkoop strekken de beperkingen van dit artikel niet
verder dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk
Wetboek.
61. De verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen jegens TV-Kasten.nl bedraagt 12
maanden na ontstaan van die vordering. In afwijking van de vorige zin verjaren
aan Klanten toekomende rechtsvorderingen en verweren die gegrond zijn op feiten
die de stelling zouden rechtvaardigen dat een consumentenkoop niet aan de
Overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren.
62. Niet uitgesloten is de aansprakelijkheid van TV-Kasten.nl voor schade die het gevolg
is van opzet of bewuste roekeloosheid van TV-Kasten.nl of haar leidinggevend
personeel.
63. TV-Kasten.nl is nimmer aansprakelijk voor kleine wand- en/of plafondschades die kunnen
ontstaan tijdens de levering of montage van Producten. TV-Kasten.nl adviseert
de Klant uitdrukkelijk om schilderwerkzaamheden en overige afwerkingen aan
wanden en plafonds eerst te laten uitvoeren nadat de Producten zijn geleverd
en/of gemonteerd. Eventuele hiermee gemoeide herstelwerkzaamheden komen
volledig voor rekening en risico van de Klant.
ARTIKEL 14. |
EIGENDOMSVOORBEHOUD
64. De Producten blijven eigendom van TV-Kasten.nl totdat de Klant alle
betalingsverplichtingen uit de betreffende Overeenkomst deugdelijk is
nagekomen.
65. Het is de Klant verboden de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust te
verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
66. De Klant verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud aan de Klant geleverde
Producten te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en
waterschade alsmede tegen diefstal en de polis op eerste verzoek ter inzage te
geven.
67. Indien derden beslag leggen op de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust, dan
wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Klant verplicht
TV-Kasten.nl hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
68. De Klant geeft onvoorwaardelijke toestemming aan TV-Kasten.nl of de door
TV-Kasten.nl aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de Producten
waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. TV-Kasten.nl is bij verzuim
van de Klant gerechtigd de hier bedoelde Producten terug te nemen. Alle hiermee
in verband staande redelijke kosten komen voor rekening van de Klant.
69. Als de Klant, nadat de Producten door TV-Kasten.nl aan hem zijn geleverd, aan zijn
verplichtingen heeft voldaan, herleeft het eigendomsvoorbehoud ten aanzien van
deze Producten als de Klant zijn verplichtingen uit een later gesloten
Overeenkomst niet nakomt.
ARTIKEL 15. |
SLOTBEPALINGEN
70. TV-Kasten.nl is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. In een voorkomend geval
zal de Klant daarvan in kennis worden gesteld, waarbij de gewijzigde algemene
voorwaarden aan hem worden verstrekt en waarna deze van toepassing zijn.
Gewijzigde algemene voorwaarden zijn niet op een reeds tot stand gekomen
Overeenkomst van toepassing zijn indien en voor zover de wijzigingen tot nadeel
van de Klant strekken.
71. Op elke Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende
rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
72. Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal
hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
73. Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Noord-Holland
wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen
tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van TV-Kasten.nl een
andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. De Klant is evenwel
gerechtigd de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen binnen een maand nadat
TV-Kasten.nl Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door haar aangewezen
rechter te willen procederen.
ARTIKEL 16. |
KENMERKEN VAN BEITSAFWERKING & NATUURLIJKE KLEURVARIATIES
Beits betreft een transparante afwerking die in lagen wordt
aangebracht op onbehandeld hout. Hierdoor ontstaat een warme, natuurlijke
kleurdiepte die per houtdeel kan variëren, afhankelijk van onder meer de
nerfstructuur, dichtheid en absorptie van het materiaal. Waar de nerf dieper
is, kleurt de beits anders dan op vlakkere delen.
74. De Klant erkent dat de uiteindelijke kleur van een gebeitst Product kan afwijken
van de kleurstaal. Een kleurstaal representeert slechts een klein deel van een
groter paneeloppervlak. Een meubel wordt doorgaans vervaardigd uit meerdere
stroken echt eikenfineer naast elkaar, aangebracht op bijvoorbeeld een
MDF-drager. Elk strookje eiken heeft zijn eigen structuur en dichtheid,
waardoor banen en nuanceverschillen zichtbaar kunnen zijn.
75. Omdat beits op elk stuk hout anders uitpakt, vormen kleurverschillen, zichtbare banen
en nuanceverschillen geen non-conformiteit in de zin van deze algemene
voorwaarden en geven zij de Klant geen recht op herstel, vervanging, korting of
enige andere vorm van compensatie. Alleen bij dekkend gespoten kleuren ontstaat
een egaal dekkende kleur; dit is inherent niet mogelijk bij beitsafwerking.
76. Indien een meubel op een later moment wordt bijbesteld, erkent de Klant dat er altijd
een mogelijkheid bestaat dat enig nuanceverschil in kleur zichtbaar is, onder
meer als gevolg van natuurlijke veroudering, lichtinwerking en
materiaaleigenschappen. Ook deze verschillen worden geacht bij te dragen aan
het unieke karakter van het meubel en vormen geen tekortkoming van
TV-Kasten.nl.
ARTIKEL 17. |
BESCHERMING VAN VLOEREN
77. De Klant is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het adequaat beschermen van
zijn vloer tegen krassen, strepen of andere beschadigingen die kunnen ontstaan
door het gebruik of verschuiven van meubels, waaronder – maar niet beperkt tot
– stoelen, tafels en banken.
78. TV-Kasten.nl adviseert de Klant uitdrukkelijk om geschikte vloerbescherming, zoals vilt,
doppen of andere beschermende materialen, onder alle meubelpoten aan te
brengen.
79. Het ontbreken van (voldoende) bescherming, dan wel ondeugdelijk aangebrachte
bescherming, valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de Klant.
80. TV-Kasten.nl is nimmer aansprakelijk voor enige vorm van vloerschade die ontstaat doordat er
geen, onvoldoende of onjuiste bescherming onder de poten van meubels is
aangebracht.